Além do feedback automático, que envia uma mensagem neutra para todos os candidatos inscritos nas vagas anunciadas, a plataforma ACE Currículos permite o envio de mensagens personalizadas tanto para candidatos selecionados quanto para os não selecionados. Isso possibilita uma comunicação mais direta e específica, de acordo com o resultado da análise das candidaturas.
Envio de Feedback Personalizado
Você pode registrar um parecer para os candidatos à medida que analisa cada candidatura ou optar por enviar uma resposta em massa para vários candidatos simultaneamente. Por exemplo, se uma vaga recebeu 50 candidaturas e, após a análise, 48 candidatos foram desclassificados e 2 avançaram para a próxima etapa, é possível enviar duas mensagens diferentes, cada uma direcionada ao seu respectivo grupo.
Passo a Passo para Enviar Feedback Personalizado
- Faça login no Painel da Entidade.
- Clique em “Vagas Anunciadas”.
- Localize a vaga para a qual deseja registrar o parecer e clique na opção “Visualizar Inscritos”.
- Envio de Feedback Individual: Para enviar um parecer individual, clique no botão “Feedback para o candidato” ao lado do candidato desejado. Uma caixa de texto será exibida na tela, onde você pode registrar a resposta personalizada.
- Envio de Feedback em Massa: Para registrar uma mesma resposta para vários inscritos de uma só vez, clique no botão “Feedback em Massa” no canto superior direito da tela. Selecione os candidatos que irão receber a resposta, digite o parecer desejado e clique em “Enviar Resposta”.
Observações Importantes
- Tempo de Envio: Não é necessário aguardar o término do anúncio da vaga para enviar feedback aos candidatos. À medida que você analisa as candidaturas, pode registrar o feedback.
- Acesso ao Feedback: O parecer registrado estará disponível para o candidato em seu Painel do Candidato. Ele deve acessar sua conta para consultar a informação.
- Formato do Feedback: O parecer não é enviado por e-mail, mas sim registrado no histórico de candidaturas do candidato.
- Edição do Feedback: O feedback pode ser editado a qualquer momento, seguindo o mesmo caminho indicado acima.
- Histórico de Candidaturas: O candidato pode consultar todas as candidaturas realizadas e os pareceres registrados pela entidade acessando o Histórico de Candidaturas no Painel do Candidato.
- Personalização das Mensagens: É possível alterar o conteúdo padrão das mensagens encaminhadas para os candidatos, tanto para os classificados quanto para os não classificados.
Enviar feedback personalizado para candidatos classificados e não classificados na plataforma ACE Currículos é uma maneira eficaz de manter uma comunicação clara e profissional. Utilize os recursos de feedback individual e em massa para otimizar o processo e garantir que todos os candidatos sejam informados de maneira adequada.