A importância da capacitação plena dos colaboradores

Empresas com maior faturamento no mercado são aquelas que investem na capacitação de seus colaboradores, conforme apontam estudos realizados por empresas da área de consultoria de renome internacional. Da atendente de telefone até o gerente administrativo, a educação continuada é a peça chave para compreender e superar os desafios do mercado global. Nas pequenas empresas,…